お客様の声

とてもリラックスした時間を夫婦で過ごすことができました。
夫婦で施術時間を調整していただいて、同時刻に終わるように施術をして頂きました。
空間も2人だけのためにご用意頂きました。とても嬉しかったです。

コロナ禍の中で、食事に行けるのか、悩みました。
お店を選ぶ時もホテルは多くの方が出入りするからリストから省き、何度もお店のホームページ等を見ました。
普段でしたらメニューを見ますが、今回はお店の内観と口コミから選びました。
利用されていただいたお店は初めてでしたがアクリル板で仕切られコロナ対策がしっかりできていたと思いました。
また、女性シェフやスタッフの対応もよく、妻も私も満足でした。銀座では別のお店の鉄板焼きを20年以上利用しておりますが、今回利用したお店は個室もあるので家族などと利用したいと思います。ありがとうございました。

昨年の秋に還暦を迎えたプレゼントとして姉一家からいただいたものです。
コロナウィルスのことがありましたので、行っても大丈夫なのかという不安もありましたが、スタッフの皆様の心配りで楽しい時間を過ごさせていただきありがとうございました。
これからも頑張ってください。

初めてのパラシューティング体験でしたが、明るいスタッフの方々の対応のおかげで緊張すること無く楽しめました。
数百メートルの空から眺める富士山や東海の遠景は素晴らしいとしか言いようがなかったです。
是非また機会があれば訪れたいと思いました。

人気店に伺える嬉しさが予約時点からありました！
そしてお店のサービスも行き届いていて居心地もとてもよくいい時間を過ごせました。
ランチのコース内容もたくさん気配りがあり、なかなかいただく事ないハーブ料理をたくさん食べられて嬉しかったです。
また自分たちでも行ってみたいです！

本格的なヘッドスパ体験は初めてでしたが、とても担当スタッフの方の対応が良く、有意義なリラクゼーションの時間が持てました。
店内の雰囲気、スパの内容の丁寧な説明、さりげなく流れる音楽、マッサージの技術、飲み物のサービスなど、どれも大満足でした。
また機会があれば、自宅近くの店舗で受けたいと思いました。

この度は、体験予約の期限について、御配慮頂きありがとうございました。
友人の誕生日記念の食事会で利用しました。友人もとても楽しかったと喜んでおりました。偶然にも、当日は、蛍の鑑賞期間でした。友人は、初めて蛍を観たと、子供のようにはしゃいで感動しておりました。
予期せぬサプライズプレゼントができたのも、御配慮の賜物。ありがとうございました。

ガラスの時計作りという少し珍しい経験ができて良かったです。
どのようなデザインにしようか決めていなかったため、悩んでいるときも丁寧にアドバイスをしていただきとても楽しく作ることができました。
完成を楽しみに待っています。

ザクラーズクラブでのランチ体験がとても素敵でした！
スタッフの皆様がとても良くしてくださり、久々の外食が素敵な時間になりました。
お食事も美味しく、食べ応えもありました！

To the Hotel Chinzanso: We enjoyed our dinner very much. My husband is Japanese and was very excited to be able to have dinner at the Chinzanso hotel as he had never been there before but knew that it was very well-known and had an excellent reputation. I appreciated the fact that we were able to change the ticket from two people to four people when we booked the restaurant. The food was delicious and I hope to be able to go back to the hotel someday. Small things that I also appreciated and which made the experience better were the fact that we were able to park for free at the hotel and that there were a few small food extras that were a pleasant surprise as they were not on the menu (the initial pre-appetizer which was delicious and the three small post-dessert treats). We also enjoyed visiting the garden before our meal and I appreciated the fact that there were so many informative signs, and that everything was written in very clear English in addition to Japanese. It made the garden much more interesting.

オーダーメイド枕は、なかなか自分から購入するにはハードルが高かったですが、今回のようにプレゼントして頂けるなら是非やってみたいと思っていたので、良い機会となりました。

店舗スタッフ様の対応•雰囲気が非常に良く、
はじめてのお店でしたがリラックスして体験することができました。
この体験をきっかけに通ってみようかなっと思っております。

素敵な時間をありがとうございました！

自粛で閉店していたお店でこの日に開店したのに、今まで通りの行き届いたサービスが受けられました。
いつ行っても感じの良いお店です。

スイングの修正点は、プロとの映像比較で数値で根拠を示してくれて、説得力がとてもありました。初心者でも分かりやすかったです。

自分は娘からのプレゼントしてもらったチケットで初体験でした。
でも、凄く気持ち良くて（疲れていたのもあるかも知れませんが）ほぼほぼ寝てました（笑）
とても気持ち良く、いい時間を感謝致します！
ありがとうございました！

ランチクルーズで利用。営業再開2日目だと思いますが、レストランも船もコロナ対策･対応がきちんできていた。
ランチもゆったり美味しくいただきました。

心地良い森の中で、乗馬を楽しめました。
心身共に癒やされました。
スタッフの方もとても丁寧で温かく心地良かったです。
ありがとうございます。

普段、地元の方でも行けない様なコースを案内して頂き、マウンテンバイク、森林浴、富士山とその歴史まで堪能させて頂きました。
坂本さんありがとうございました。

世間が大変な状況の中、最高のおもてなしをしてくださったスタッフの方々には感謝しております。
少ない人数での運航にも関わらず、素敵な時間を過ごせました。自身も接客業をしていて、スタッフの方々のおもてなし、言葉遣い、仕草には学ぶべきものが多くありました。
自身の成長にも繋がり、本当に素晴らしいクルージングでした。この度はありがとうございました。

心地良いフェイシャルやボディマッサージを受け、とても寛いだ時間を過ごすことができました。
担当の方はたいへん知識が豊富で、私の質問に対してはもちろんのこと、健康と美容に関して様々な情報を得ることができました。
体験後には、くすみが消え、顔色がワントーン明るくなり、フェイシャルの効果を実感することができました。