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プライバシーポリシー
ソウ・エクスペリエンス株式会社(以下「当社」といいます)は、当社が提供するサービス(以下「本サービス」といいます)をご利用いただく方(以下「お客様」といいます)の個人情報を、下記の定め(以下「本プライバシーポリシー」といいます)に従い、取得、利用、第三者に委託または提供します。本サービスをご利用いただくには、本プライバシーポリシーを熟読のうえ、内容に同意していただく必要があります。同意していただけない場合は、本サービスをご利用いただけませんので、ご了承ください。
当社は、生存するお客様に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、電話番号、メールアドレス、住所、その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの(他の情報と照合することが容易であり、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます。以下「お客様情報」といいます)を個人情報として、本プライバシーポリシーに従って取り扱います。なお、お客様には、過去および現在において、当社との間で契約・取引がある方のみならず、今後、当社との間で契約・取引が見込まれる方を含むものとし、それらの方が法人である場合は、その法人のご担当者様も含むものとします。
当社は、お客様情報を以下の目的にのみ利用します。
当社は、以下に定める場合を除き、事前にお客様の同意を得ることなくお客様情報を第三者に委託・提供しません。
当社は、法令の規定に基づいて、当社にて取得したお客様情報を、以下の通り共同利用させていただく場合があります。
当社は、本サービスのウェブサイトにおいて、お客様のコンピュータの記憶装置に、クッキーと呼ばれるテキストファイルを送付し、保存・利用させていただくことがあります。クッキーを使用することにより、例えば興味をお持ちであろうコンテンツを表示できるというメリットがあります。 お客様は、クッキーを受け取る前にブラウザが警告を出すように設定しておくことにより、お客様の判断でクッキーを受け取ることを拒否できますが、その場合、本サービスの機能またはサービス自体がご利用になれないことがあります。
お客様が第三者の運営するウェブ広告等(以下「外部広告」といいます)を経由して本サービスのウェブサイトをご利用になった場合、当社は、当該第三者から当該外部広告に関する閲覧履歴等のお客様情報を取得し、これを当社が保有する注文情報等のお客様情報と照合し、広告の効果を測定する場合があります。
ご登録いただいたお客様情報のうち、市町村等の名称、郵便番号等およびご連絡を行ううえで支障がある情報に誤りや変更があった場合には、当社がお客様情報を訂正させていただく場合があります。
当社は、本プライバシーポリシーについて、適宜その改善に努めます。お客様は、当社のウェブサイトにアクセスする場合または本サービスをご利用になる場合には、必ず最新の本プライバシーポリシーをご確認ください。お客様が当社のウェブサイトにアクセスされた場合または本サービスをご利用になられた場合、最新の本プライバシーポリシーに同意されたものとみなします。
お客様情報をご登録いただいた場合、登録時に設定したログインIDとパスワードを使用し、登録されているお客様情報を確認・訂正することができます。
お客様から当社への個人情報の提供は任意です。ご提供いただけない場合は、本サービスを提供できない可能性があります。
個人情報についての相談・苦情は、下記の当社窓口にご連絡ください。
お客様から個人情報に関する利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去および第三者への委託・提供の停止(以下「開示等」といいます)を求められた場合、当社は社内調査のうえ応じます。 その際、手数料はかかりません。ただし、請求の内容によっては開示等に応じられない場合があります。その場合はその理由を回答します。 なお、開示等の請求に伴いご提供いただいた個人情報は、請求への対応にのみ使用します。請求の手順は下記の通りです。
【本人が請求する場合】
お客様本人が開示等を請求する場合は、上記問い合わせ窓口にご連絡いただいたうえで、以下の書類をご準備いただき、配達記録郵便にてお送りください。
個人情報開示等請求書
所定の用紙をお送りしますので、必要事項を記入してください。
本人確認書類
運転免許証、パスポート、健康保険証等の、お客様本人の氏名、現住所を確認できる書類のコピーを添付してください。
【法定代理人が請求する場合】
お客様の法定代理人が開示等を請求する場合は、上記①②に加えて、下記③④を同封してください。
法定代理権があることを確認するための書類
戸籍謄本、親権者の場合は扶養家族が記入された健康保険の被保険者証のコピーも可。
法定代理人の本人確認書類
運転免許証、パスポート、健康保険証等の、法定代理人の氏名、現住所を確認できる書類のコピーを添付してください。
【委任による代理人が請求する場合】
お客様が委任した代理人が開示等を請求する場合は、上記①②に加えて、下記⑤⑥⑦を同封してください。
委任状
所定の用紙をお送りしますので、必要事項を記入してください。
お客様の印鑑証明書
3ケ月以内に発行されたものをご用意ください。
委任による代理人の本人確認書類
運転免許証、パスポート、健康保険証等の、代理人の氏名、現住所を確認できる書類のコピーを添付してください。
以上
クレジットカード、銀行振込、代金引換払い、コンビニ払い、Amazon Payでお支払いただけます。
※海外発行カードは、不正利用防止のため、ご利用いただけない場合がございます
全国一律
605円
です。
※1つの注文の合計金額が30,000円以上の場合、送料無料となります。
当ストア内は、すべて税込価格表示です。
ヤマト運輸経由でお届けいたします。
最短で
2022年7月8日 (金)
にお届けできます。
※平日13:30までにご注文・入金確認できていれば、即日発送いたします。
※到着希望日・時間帯指定も可能です。
※但し配送先が下記のエリアの場合、最大1日の遅れが生じます。
(すべての離島・北海道エリア・四国エリア・九州エリア・中国エリア・沖縄・青森・秋田・和歌山・奈良県吉野郡・兵庫県豊岡市/美方郡/養父市)
※離島・一部地域につきましては、天候状況等により更に遅れが生じる場合があります。詳しくは、ヤマト運輸へお問い合わせください。
※配達業者による配送の遅れは、一切の責任を負いかねますので、予めご了承ください。
お客様サービス
customer@sowxp.co.jp
営業時間
10:00 - 17:00(月曜日〜金曜日)
10:00 - 15:00(土曜日・日曜日)
定休日:祝日・振替休日・年末年始
※お問い合わせ受付後、2営業日以内に担当者よりお返事を差し上げます。