【お知らせ】ゴールデンウィーク休業について
2021.04.19

平素よりソウ・エクスペリエンスをご利用いただきありがとうございます。



オンラインストアのゴールデンウィークの商品の配送、お客様サービスに関するスケジュールをご案内いたします。



商品の配送について
ゴールデンウィーク期間中のお届けは2021年4月30日(金)13時30分までのご注文&ご決済完了分までとなります。お早めのご注文お待ちしております。



配送業務の休業期間
2021年5月1日(土)〜2021年5月5日(水)



2021年4月30日(金)13時30分~2021年5月6日(木)13時30分のまでのご注文&ご決済完了分は2021年5月8日(土)以降の日付で配送指定日の選択がご利用いただけます。※決済方法や地域により異なります。
2021年5月6日(木)より、配送業務を再開いたします。



お客様サービスの休業期間
2021年5月3日(月)〜2021年5月5日(水)



休業期間中ににご連絡いただいたお問い合わせにつきましては、2021年5月6日(木)以降、順次ご連絡させていただきます。
※お問い合わせ件数が多いことが予想されるため、通常よりもご連絡が遅くなる場合がございます。
お問い合わせフォーム



お支払いについて

クレジットカード、銀行振込、代金引換払い、コンビニ払い、Amazon Payでお支払いただけます。

※海外発行カードは、不正利用防止のため、ご利用いただけない場合がございます

送料について

全国一律

605円

です。

※1つの注文の合計金額が30,000円以上の場合、送料無料となります。

価格表示について

当ストア内は、すべて税込価格表示です。

お届けについて

ヤマト運輸経由でお届けいたします。

最短で

2021年5月15日 (土)

にお届けできます。

※平日13:30までにご注文・入金確認できていれば、即日発送いたします。
※到着希望日・時間帯指定も可能です。
※但し配送先が下記のエリアの場合、最大1日の遅れが生じます。
(すべての離島・北海道エリア・四国エリア・九州エリア・中国エリア・沖縄・青森・秋田・和歌山・奈良県吉野郡・兵庫県豊岡市/美方郡/養父市)
※離島・一部地域につきましては、天候状況等により更に遅れが生じる場合があります。詳しくは、ヤマト運輸へお問い合わせください。
※配達業者による配送の遅れは、一切の責任を負いかねますので、予めご了承ください。

お問い合わせ

お客様サービス

customer@sowxp.co.jp

営業時間

10:00 - 17:00(月曜日〜金曜日)
10:00 - 15:00(土曜日・日曜日)
定休日:祝日・振替休日・年末年始

※お問い合わせ受付後、2営業日以内に担当者よりお返事を差し上げます。

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