2012年01月29日
ダイアログ インザ ダークを体験し、メチャクチャ感動しました
学びがあまりにも多く人生観が変わりました
とっても素敵なプレゼントでした
私も友人にプレゼントします
この度は、体験ご感想をいただき、誠にありがとうございます。 ダイアログ イン ザ ダークでのご体験が、 KS様の特別なひとときのきっかけとなったとのこと、 嬉しく思っております。 たくさんの方に楽しんでいただけるようなサービスを目指してまいりますので、 機会がございましたらぜひまたご利用いただけましたら幸いです。 貴重なお声をいただき、ありがとうございました。 (水島)
2012年01月26日
最初は、ヨガを体験してみようかと思い、
検索したのですが、マタニティヨガしかでてこなくて、
迷った末にメイクアップの体験に申し込みました。
若い方ばかりだろうと、
ドキドキしながら行きましたが、
担当者のさりげない応対に、
すっかり打ち解ける事ができました。
自分に似合う色や、眉の整え方、
ラインの引き方等、再確認し、
毎日のメイクアップを楽しくしています。
自分で申し込んで~というと、
なかなか実行しないと思いますが、
プレゼントが良いきっかけになりました。
プレゼントをしてくれた娘には勿論、
担当者の方に、お礼を言いたいですね。
この度は、体験のご感想をお送りいただき、 誠にありがとうございます。 当初ヨガ体験を ご検討いただたとのことですが、 お客様のチケットにつきましては、 ヨガ体験は2名様からの ご案内となっているため、 ご希望に添うことができず、 誠に申し訳ございません。 また、メイクアップレッスンにつきましては、 お楽しみいただけたとのこと、 嬉しく思っております。 お客様のご感想は、 匿名で体験施設「MAMEW 新宿店」にも 伝えさせていただきます。 この度は、ご利用いただき、 誠にありがとうございました。 今後ともソウ・エクスペリエンスギフトを よろしくお願いいたします。 (水島)
素敵なひとときをお過ごしとのことに、嬉しく思っております。 この度は、体験のご感想をいただき、 誠にありがとうございます。 これからも、幅広い地域での、 様々な体験をご用意し、 たくさんの方に楽しんでいただけるような サービスを目指してまいりますので、 機会がございましたらぜひ またご利用いただけましたら幸いです。 この度は、ご利用いただき 誠にありがとうございました。 (水島)
2012年01月22日
大阪アリエッタホテルで足つぼマッサージ2名分
体験させていただきました。
私たち足つぼは初めてです。
足つぼは今まで痛いものだと
思っていましたが、
結構心地よく寝てしまいました。
スタッフの方も丁寧で、
一緒に行った娘(21歳)も大満足でした。
ありがとうございました。
この度は、体験のご感想をいただき、誠にありがとうございます。 フットマッサージ体験を 満喫していただいたとのこと、 嬉しく思っております。 弊社のチケットで体験いただける コースと致しましては、他にも、 カウンセリングにより、 お客様ひとりひとりのお好みと体調に合わせた 「タイ古式マッサージ」体験もお勧めしております。 お客様にお喜びいただける ギフトサービスをつくって参りますので、 今後ともどうぞソウ・エクスペリエンスを よろしくお願い致します。 (水島)
2011年12月10日
先週末、パラグライダーのタンデム飛行を体験してきました。せっかくなので1泊2日の旅行にしたのですが、最高の思い出になりました。
スカイ朝霧の皆さんはとても人柄が良く、ふらっと体験をしに来ただけの私たちにとても温かく接してくださいました。また、体験前にバラエティー番組が取材に来た時のDVDをいくつか見せていただき、随分緊張がほぐれました。肝心のタンデム飛行はというと、最高の一言でした。インストラクターの方も大ベテランで、全く心配なく空へと駆けることができました。飛行中に見えた目の前の綺麗な富士山は、一生忘れないと思います。
このような貴重な体験をするきっかけをくれたソウ・エクスペリエンスさんにはとても感謝しています。今後、誰かにギフトを送る機会がある時は、是非利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。
この度は、体験のご感想をお送りいただきありがとうございます。 最高の思い出になったとのこと、大変うれしく思います。富士山を目の前にしたタンデム飛行は、最高ですよね。ソウエクスペリエンスのスタッフも何度も体験しに行っており、とても気に入っています。 千葉県にある「スカイエンジェル」という施設は、海岸沿いをモーターパラグライダーで飛行できるので、こちらも山とは違った景色が見られ、こちらもおすすめです。 お客様のご感想は、匿名で「スカイ朝霧」のスタッフにも伝えさせていただきます。この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。 今後ともソウ・エクスペリエンスギフトをよろしくお願いいたします。 (土田)
2011年11月25日
非常に良かったです!
今回体験した「ホーストレッキング」では、馬場の外に出て自然を楽しみながら
乗馬で散策という、素晴らしい体験をさせていただきました。
スタッフの方の指導も分かりやすかったし、トレッキング中のおしゃべりも
色々なことを教えていただき、大変勉強になったし楽しかったです。
受付の女性も、私たち夫婦が乗馬中、2歳の娘と快く遊んでくれ(なおかつウンチの世話までしてくれ!)
本当にありがたく、感動さえおぼえました。
またぜひ、行きたいと思います。
体験ギフト全般のサービスとしてのお願いは、
1.子育て中のママが気軽にできるものを増やしてほしい(保育サービスの有無を明記してほしい。)
2.近くでできる体験を増やしてほしい(パラグライダーをしたかったが近隣になかった。
そもそも神戸市近隣でできる体験が少なかった)。
です。
今後サービス(体験)がさらに増えることを願っています。
ありがとうございました。
HN様 ソウ・エクスペリエンスギフト予約センターの土田と申します。 この度は、体験のご感想をお送りいただきありがとうございます。 体験をとてもお楽しみいただけたようで、うれしく思います。 初めての乗馬でも馬場の外でトレッキングできる施設は珍しいので、 今回お選びいただいた「MIKIホーストレック」は、 我々スタッフとしてもとてもおすすめの施設です。 施設スタッフの対応にもご満足いただけてうれしく思います。 早速、施設スタッフにも伝えさせていただきます。 また、体験ギフトサービスへの貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。 現在、お近くでお選びいただける体験を増やせるよう、 「全国つつうらうらプロジェクト」と銘打って、各地での体験を増やしております。 体験施設を選ぶ観点として、託児所の有無もぜひチェックしたいと思います。 貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。 楽しい体験をたくさんご用意してお待ちしておりますので、 今後ともソウ・エクスペリエンスギフトをよろしくお願いいたします。 (土田)
2011年11月04日
私は11月4日の日に『GRAMERCY GINZA』にて『デトックス』を体験してきました。
初めての体験だったので少し緊張していたのですが、着いてまずお茶を出していただき、それを頂きながら体の調子など話をしていたので、自然と落ち着けてよかったです。
ただ、全身のマッサージだと思っていたのですが、半身だったのでそれが残念でした。施術はほど良い強さで気持ちよく、1時間があっという間でした。スタッフの方の対応もよく、とても気持ちの良い体験ができました。大満足でした。
この度は、体験のご感想をお送りいただきありがとうございます。 施術内容やスタッフの対応にご満足いただけたとのこと、うれしく存じます。また、全身マッサージと思われていたとのこと、事前のご案内が分かりづらく申し訳ございません。 早速、予約サイトに、上半身または下半身いずれかのトリートメントになる旨を記載させていただきました。 貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。今後とも体験内容・サービスの改善に努めてまいりますので、ソウ・エクスペリエンスギフトをよろしくお願いいたします。 (土田)
2011年11月01日
会社を定年退職した記念に、同僚から体験ギフトをいただきました。どれにしようか迷ったのですが、 三ノ宮の全身マッサージ店に行きました。通常ではとても行けない値段の場所でした。大満足でした。
翌日、プレゼントしてくれた方にお礼をいいました。
これまで記念品の類はたくさんいただき、家庭で眠っていて場所をとりゴミ扱いのものがたくさんあります。多くのメニューから選択できる体験ギフトはこれからのギフト市場で、シェアを増やしていくと思います。
貴重な体験に感謝しています。
この度は、体験のご感想をお送りいただきありがとうございます。 体験に大満足していただけたとのこと、ありがとうございます。定年退職のご記念という素晴らしい機会にご利用いただき光栄です。 これからも、様々な体験をご用意し、たくさんの方に楽しんでいただけるようなサービスを目指してまいりますので、機会がございましたらぜひまたご利用いただけましたら幸いです。 この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。 (土田)
2011年10月29日
出産祝いに体験ギフトをいただき、新宿のホテルランチを選択しました。
贈り主は私だけで体験してもOKと言ってくださいましたが、せっかくなので家族で記念に残るものを選びたいと思い探すと、ランチか写真撮影くらいしか赤ちゃん連れで体験できそうなものがなかったというのが実際のところです。締め切りもあるので、子どもが大きくなるまではとっておけないし、、、とランチを選択しましたが、いい子にしていられるか、高級ホテルで回りに迷惑をかけるのではないかととても心配でした。小さな子供連れで安心して出かけられるところはまだまだ少ないです。
もしも、赤ちゃん連れでもOKとか、託児があるとか、オムツ替えスペースがあるとか・・・そういった情報が記載されていたり、子連れ向けとしてのプランがあると出産祝いとしての体験ギフトの価値もあがるのでは??と思います。
実際、ホテルはとっても広々でソファーに子どもを寝かすことも出来たし、ベビーカーを横につけることも出来ました。ホテルの方も予約のときに子連れということで会場の隅でソファーの席を確保してくれていたようです。オムツ替えのできるトイレもありましたし、隅なのでこっそり授乳も出来ました。他にも子供連れのお客さんが多く、気兼ねせずにゆったり美味しい食事を楽しむことが出来て、本当に満足しています。ありがとうございました。
この度は、ご感想をお送りいただきありがとうございます。体験をお楽しみいただけてうれしく思います。 お子様連れで安心して体験できるコースが少なかったとのこと、貴重なご意見をいただきありがとうございます。 また、ご予約の際にお子様連れとのご連絡をいただいておりましたので、託児所やオムツ替えスペースの有無など、情報をお伝えすべきであったと存じます。 早速、予約担当のスタッフに伝えさせていただき、サービスの改善に役立てさせていただきます。 今後、お子様とご一緒に安心してご利用いただける体験を増やしていきたいと思いますので、今後ともソウ・エクスペリエンスギフトをよろしくお願いいたします。 (土田)
2011年10月23日
体験ギフトは、職場の男性の方々からホワイトデーとして、お返しに頂きました。最初カタログを見たときは、住まいが千葉と言う事もあり、千葉の体験コースがなかなか無いので非常に悩みました。体験なので、2人と行きたいと思っていました。期間を少し空けて、HPを見たところ新宿ヒルトンホテルのランチブッフェが2名予約できることを知り、予約して行って来ました。
5千円近くするランチなんて、実費では絶対無いことなので、子供と2人お金持ち気分になった様でした。ギフトを選んでくれた、若い職場の男性にも本当に感謝の気持ちでいっぱいです!!
また、ソウ・エクスペリエンスギフト様には、誕生日との事をお伝えしたら、期日の変更を心良く変更をして頂き感謝しております。いい誕生日記念となりました。ありがとうございました。
この度は、体験のご感想をお送りいただき誠にありがとうございます。 ご予約の際は、千葉での体験が少なく、ご迷惑とご不便をおかけして申し訳ございませんでした。 お2人でご利用いただける体験を見つけて下さり、お誕生日のよい記念になったとのこと、大変うれしく思います。 今後は、千葉県内も含めて、楽しい体験をたくさんご用意できるよう商品開発を進めてまいりますので、今後ともソウ・エクスペリエンスギフトをよろしくお願いいたします。 (土田)
この度は、体験のご感想をお送りいただきありがとうございます。すごく楽しかったとのこと、大変うれしく思います。 馬場の外に出てトレッキングできる体験乗馬はまだ珍しいので、大変ご好評をいただいております。 ぜひまた、プレゼントする側・される側でご利用いただけましたら幸いです。 今後ともソウ・エクスペリエンスギフトをよろしくお願いいたします。 (土田)
2011年10月01日
仙台出向時代の仲間4人で浅草で一杯やることにしました。それで、前座として人力車に乗った訳です。
結果は、大当たり、大好評でした。浅草には仲間とよく行くのですが、車の上から見ると、また違った浅草が見え、楽しかったです。とくに、時代屋の車夫さん(若い男女の方)のお陰で、浅草の由来、浅草寺、伝法院道り等々改めて知ることが出来ました。
そして、その後は、どぜょうで懇親会。仲間は皆「浅草を堪能した」と喜んでおりました。
ので、幹事の私としては、ご機嫌な一日でした。お世話様でした。
わざわざお返事をいただき、誠にありがとうございます。 浅草を楽しむ一日、素敵ですね!体験ギフトのメニューだけではなく、K様のように二次会(?)をご企画いただけると、また楽しみが広がることと存じます。 今後ともソウ・エクスペリエンスを宜しくお願い申し上げます。 (和氣)
2011年09月25日
すごく楽しかったです。お店の方もとても親切でした!
写真を撮ってもらうのは慣れていないのですが、自然に口元の力が抜けて、ニコニコ顔になるまで何枚も撮ってもらえました。バックのカラーや照明の方法なども変えながらいろいろな種類の写真を撮ってもらいました。
でも残念なことにギフトでもらえるのは2枚の写真だけ。その場で好きな写真を選べるのですが、なかなか最後の2枚が決まらなくて苦労しました。今は写真の出来上がりとデータの送付を待っているところです。
ギフトとしてもらわなかったら、おそらく自分からすすんでお店に行くことは無かったでしょう。
どうもありがとうございました。
ご丁寧な感想をいただきありがとうございます。 写真撮影はみなさま最初は照れることが多いのですが、いちど慣れると積極的にトライいただけるようです。 写真の送付まで少々お時間をいただくかと存じますが、楽しみにお待ちいただければと存じます。 今後とも、ソウ・エクスペリエンスを何卒よろしくお願い申し上げます (和氣)
2011年09月25日
三木ホーストレックさんの乗馬体験を選ばせて戴きました。
日本馬術競技会の影響で時間がずれたり等当日までに電話連絡が何度かありましたが、初めての乗馬ということで当日は楽しめました。
動物全般を苦手とする妻も乗馬はとても楽しめたみたいでまた行きたいと言っています。
この度は、ご感想をお送りいただき誠にありがとうございます。 日本馬術競技会の影響で体験時間を変更させていただきました件、ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。改めてお詫び申し上げます。 店舗と連携し、このような手違いの無いよう努めてまいります。 体験をお楽しみいただけたとのこと、ありがとうございます。MIKIホーストレックは、初心者の方でもトレッキング(馬場の外へ出ての乗馬)をお楽しみいただけるため、ご好評をいただいております。奥様にもお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく思います。 サービスの改善とともに、楽しい体験をご用意してお待ちしておりますので、今後ともソウ・エクスペリエンスギフトをよろしくお願い申し上げます。 この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。 (土田)
2011年09月23日
この度はお世話になりました。
飛んじゃいました、空。眼下に広がる大パノラマ、聞えるのは風の音だけ。それはそれは素晴らしい世界でした。
「あの人を、世界の向こう側へ」というキャッチコーピーどおり、今まで知らなかった世界を体験することができました。ソウ・エクスペリエンスさん、ありがとうございました。
誕生日プレゼントに娘が贈ってくれたものはワクワクする素敵な“体験プレゼント”でした。届いたスタイリッシュなパンフレットを何度も開き、これもいいな、あれもいいなと迷い悩む毎日。その迷う時間もまた楽しい。その空間に居る自分を想像するわけですから。折角だから日常と離れた体験をしようとアウトドアに絞りました。パラグライダーの画像が目に飛び込んできました。私には無理かも(還暦ですから)と思いながらもそこには惹きつけられるものがあったのでしょう。留意事項を読みました。「だれでも気軽に楽しめる」とあるではないですか!
決定! 空を飛ぶ!!
そこから・・場所は?季節は?とインターネット上で旅をして富士山麓・朝霧高原、初秋に決めました。
今回はアップグレードしてインストラクターと飛ぶタンデムコースをチョイスしましたが、あまりの爽快さに今度は一人で飛びたいという思いが湧き上がり、帰り道では次回のスケジュール調整をしていました。
贈られてから体験するまでわくわく・うきうきの毎日。知らなかった世界が飛び込んでくる“体験ギフト”は本当に素晴らしいと思いました。今度はこのワクワクを友人に贈ろうと考えています。
お返事をいただきありがとうございました。 感想をいただき、私も思わず興奮をしてしまいました。私どものサービスは、まさにI様のように非日常に飛び出す背中を押せたら、と願っておつくりさせていただいているサービスです。 空を飛ぶ体験は皆様躊躇されるのですが、一度飛ばれると虜になり、ライセンス取得まで一直線、という方もときどきいらっしゃいます。 ぜひ今回の感動を、お嬢様にご共有いただけたら、私どもも嬉しく思います。 お客様にお喜びいただけるギフトサービスをつくって参りますので、今後ともどうぞソウ・エクスペリエンスをよろしくお願い致します。 (土田)
2011年09月23日
子供たちからのプレゼントのギフトを久しぶりに夫婦で高級感漂うレストランで堪能しました。ウエルカムドリンクもお洒落でした。
写真を送り喜びを子供と分かちあいました。
洒落たギフトと評価しております。
この度はお返事をいただき誠にありがとうございました。 お子様に写真までお送りいただいたとのこと、お喜びになるかと存じます。贈り主様にそのような心遣いをいただけると、私どもも大変嬉しく思います。 今後とも、ソウ・エクスペリエンスを何卒よろしくお願い申し上げます。 (土田)
2011年09月10日
初めての体験型ギフトでしたが、思い存分楽しむことができました。
ただ、もう少し地方での営業を頑張ってください(^^;)
わたしの場合は興味がある分野の体験が、隣県でありましたので参加できましたが、公共交通機関を利用される方は近いところで体験したいケースも多いかと思います。
実際に、私もそうですが男性もO2カプセルや、エステなどに興味を持つ人も少なくないと思います。このあたり、女性限定になっているケースが多く、せっかくの「体験型」がもったいない気がします。あと、Webカタログですが、利用者の声を見られるような口コミ機能があれば、選択する際に参考になるかと思います。
この度は引っ越しでお忙しい中、ご感想をお送りいただきありがとうございます。 お写真もお送りいただき、実際にお客様がご体験されている様子が伝わってきて、スタッフ一同大変うれしく思っております。 いただいたご感想はこちらの「お客様の声」のページに、匿名で掲載させていただければと存じます。 ⇒ https://www.sowxp.co.jp/customer_voices また、地方で選べるコースが少なく、誠に申し訳ございません。現在、各県に ・エステ、酸素カプセルなどリラックス体験 ・パラグライダーやカヌーなどアウトドア体験 ・陶芸や華道などカルチャー体験 をバランスよくご用意できるように営業活動を進めております。 お客様にもっとお楽しみいただけるよう、幅広い体験をご用意したいと思います。今後ともソウ・エクスペリエンスギフトをよろしくお願い申し上げます。 (土田)
2011年09月03日
普段行く事のない、クラシックなお店で食事ができ、とてもリラックスし楽しい時間を過ごすことが出来ました。
台風で雨の日だったのですが、細かい心配りで、気分良く帰る事が出来ました。
お返事をいただきありがとうございました。 お喜びいただけたようで何よりです。雨の日のご来店だったということで、色々ご不快な点もあったかと存じますが、そういったお言葉をいただき私どもも安心を致しました。 お客様にお喜びいただけるギフトサービスをつくって参りますので、今後ともどうぞソウ・エクスペリエンスをよろしくお願い致します。 (土田)
2011年08月27日
私が申し込んだタイ古式マッサージのお店は、とても雰囲気がよく、素晴らしい施術(マッサージ)で、大変、満足しています。
このチケットのおかげで、素敵なお店に出会えて、本当に良かったと思います。ありがとうございました。
体験のご感想をお送りいただきありがとうございます。 体験をお楽しみいただけたようで大変うれしく思います。OE様にお選びいただきました「バンクンメイ」は、大阪エリアでの人気体験となっております。 いただいたご感想は、匿名で店舗スタッフにも伝えさせていただき、これを励みに一層サービスの向上につとめてまいります。この度は、ソウ・エクスペリエンスギフトご利用いただき、またご感想をお送りいただき誠にありがとうございました。 (和氣)
2011年08月22日
まつ毛エクステの体験をしたのですが、左目と右目で施術の出来栄えが異なっているように思います。
また、お店の運営上仕方のないことだとは思いますが
施術中、電話が鳴るたびに席を離れられ、あまり良い思いはしませんでした。
ですが、初めてのまつ毛エクステ体験だったので良かったです
MK様 ソウエクスペリエンス予約センターの土田と申します。 この度は、体験のご感想をお送りいただきありがとうございます。 ご予約日時が平日の昼間にも関わらず、 施術中に離席が多かったとのこと、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。 いただいたご意見は、匿名で店舗にも伝えさせていただき、 改善につとめさせていただきます。 仕上がりにつきましても、 こちらのコースはシルクラッシュの付け放題も含まれておりますので、 お客様にご確認いただきながら、ご満足いただけるように細心の注意を払うよう伝えさせていただきます。 この度は、ソウ・エクスペリエンスギフトご利用いただき、 またご感想をお送りいただきありがとうございました。 (土田)
2011年08月19日
8月19日に苔玉作りを体験しました。
駅から近く、明るく感じのよいお店で、初めてでしたが、とてもわかりやすく教えていただきなんとか満足のいく苔玉を仕立てることができました。
普段あまり草花には興味がなく、このような機会がなければ苔玉作りも縁がなかったかもしれません。でも、とても楽しい体験でしたし、自作の苔玉もとても気に入っているので、今度は自力で作ってみたいなどと思っています。
本当にありがとうございました。
感想をお送りいただき誠にありがとうございます。 苔玉づくり体験は今年仲間入りした新しい体験になりますが、普段あまりお花などに興味がない男性にも大変人気となっております。 MSさまにおかれましても、これをきっかけにまた盆栽や苔玉づくりを続けていただければ、店舗も弊社も大変嬉しく思います。 今後ともソウ・エクスペリエンスを宜しくお願い致します。 (土田)
この度は、ご感想をお送りいただき誠にありがとうございます。体験をお楽しみいただけたようで、大変うれしく思います。ギフトをきっかけに、非日常の体験にトライしていただき光栄です。 夜の時間帯につきましては、現在のところ、このカタログでお選びいただけるのは東京湾のみで、神戸にはご用意がなく、申し訳ございません。貴重なご意見をいただきありがとうございます。 (土田)
2011年07月27日
とても有意義な時間が過ごせました!
マーブルラウンジを利用させてもらいましたが、
ホテルの方もきちんとギフトでの利用だとわかっていて
案内も、会計もとてもスムーズでした。
機会があればまた利用したいと思います。
ありがとうございました♪
HH様 この度は、ご感想をお送りいただきありがとうございます。 体験にご満足いただけて大変うれしく思っております。 HH様にお選びいただきました「マーブルラウンジ」は、 体験内容もサービスも大変ご好評をいただいております。 他にも、人気メニューやユニークなメニューを取り揃えておりますので、 機会がございましたらまたご利用いただければ幸いです。 この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。 (土田)
2011年07月23日
こんにちは。
先日利用させて頂きました。
とても満足しております。
リクエストなのですが乳児がいるので一緒に楽しめるプランや、
預かってくれてる間にエステ、、なんてあったら最高です!
ありがとうございました。
MT様 ソウエクスペリエンス 予約センターの土田と申します。 この度は、ご感想をお送りいただきありがとうございます。 ご体験にご満足いただき、大変うれしく思います。 リクエストもいただきありがとうございます。 託児所付きのエステは、現在1店舗のみご用意がありますが、今後、各地に増やしていきたいと考えております。やはり赤ちゃんのいるお母様には人気のメニューなのですね。 今後ともソウ・エクスペリエンスギフトをよろしくお願いいたします。 (土田)
2011年06月11日
昨日の体験、とても爽快な気分になれて、よかったです。
また機会があれば利用したいと思いました。
体験そのもの、というよりは、予約の段階で、なかなか希望が叶わず、結局、有効期限を延長していただくまでになった次第でした。
希望は第三希望まで、とはいえ、ソウ・エクスペリエンスさんを通しての話なので、返答をもらうまで日数がかかり、その分、希望できる日数も減ってしまいます。
直接お店と話せたら、逆にお店の空き状況と折り合いをつけることも可能になり、もっと早くに予約がとれたのではないかと思います。
TA様 ソウエクスペリエンス予約センターの土田と申します。 平澤にかわり、返信させていただきます。 この度は、ご感想をお送りいただき、ありがとうございました。 体験をお楽しみいただけたようで、うれしく思います。 TA様にお選びいただきました「アンピール」は、 大変人気の店舗となっており、なかなかご予約をお取りできず、 ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。 今後は、こういった人気店につきましては、 店舗に直接予約を入れられるシステムを準備しております。 より使いやすいサービスをなるよう、改善をしてまいりますので、 今後ともソウ・エクスペリエンスギフトを何卒よろしくお願い申し上げます。 この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。 (土田)
2011年03月08日
かなり早い時間に到着してしまったにもかかわらず、
受付や待ち時間中のあたたかいお心遣いにほっとしました。
あいにくの天気で、クルージング中は少し寒かったのですが、
あまり暖か過ぎるのも船酔いの原因になるかもと思いましたので
結果的にはよかったです。
お料理の量、タイミング、味と、ウエイターの方の景色のガイドともに
全て大満足でした。
時期的に空いていて、自分たちを含めもう一組の方たちだけだったのですが、
貸切という感じがして贅沢な気分でくつろげました。
夏にお願いしていれば、サンセットから夜景まで楽しめたかもというのが
少し心残りでしたが、また利用させていただく楽しみに残しておきたいと思います。
この度は、ご感想をお送りいただきありがとうございます。 体験をお楽しみいただき、大変うれしく思います。 W様にお選びいただいた「クリスタルヨットクラブ」は サービスにも大変ご好評をいただいております。 W様にもご満足いただけて光栄です。 季節によって、趣の違う景色になりますので、 機会がございましたらぜひまたお楽しみ下さいませ。 (土田)
2011年03月02日
体験の数が充実していて、他府県にもあったので
「旅行がてら使おう!」と意気込んでいたのですが、
結局、期限ギリギリまで迷いに迷って、仕事帰りに立ち寄れる体験を選びました。
フットマッサージは、とても気持ちがよくて日頃の疲れもとれ、
リラックスできました。
お店とお店の方の雰囲気もよくて、とても気に入ったので、
また利用したいと思いました☆
誕生日は、とうに過ぎていましたが、プレゼントを2回もらった
ような気持ちになりました。
このギフトに対して、何かひとつあげるとすれば…
ギフトの価格帯にもよるかも知れませんが、
関西エリアのバリエーションが少なく感じました。
この度は、ご感想をお送りいただきありがとうございました。 また、様々な体験をご検討いただけたようで、うれしく思います。 フットマッサージをお楽しみいただき、店舗にもご満足いただけて光栄です。 関西エリアのバリエーションにつきましても、 ご意見をいただき誠にありがとうございます。 選択肢が少なく感じられたようでしたら、申し訳ございません。 現在は、関東エリアが一番体験の種類が多いのですが、 今後、関西エリアをはじめ全国でも、 幅広い種類の体験をご用意できるよう準備を進めております。 いただいたご意見を受け止め、一層邁進してまいりますので、 ぜひ、今後にご期待いただければ幸いです。 (土田)
2011年03月02日
フェイスエステを体験いたしました。
チケットの日付が薄く、期日がわからなくなってしまい問い合わせしたところ、
丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。
エステは顔だけでなく肩の凝りもほぐしてもらい、
とても気持ちがよかったです。
体験後プレゼントしてくれた娘と食事をしたのですが、
顔色がいいといわれました。
娘もよろこんでもらえてうれしいと言ってよろこんでいました。
この度は、ご感想をいただき誠にありがとうございます。 チケット有効期限の印字が分かりづらかった件につきましては ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。 当日は、体験にご満足いただけたようで大変うれしく思います。 お贈り主様にもお喜びいただき、光栄です。 お嬢様からお母様へリラックス体験をプレゼントされるのは、 とても素敵ですね。 この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。 (土田)
この度は、ご感想をお送りいただきありがとうございました。 ゆったりとした時間をお過ごしいただけたとのこと、 大変うれしく思っております。 また、ご結婚祝いにご利用いただけるとのこと、重ねてお礼申し上げます。 すばらしい記念にお選びいただけて大変光栄です。 今後ともソウ・エクスペリエンスギフトを何卒よろしくお願い申し上げます。 (土田)
2011年02月28日
前日降った雪のため、伺う事を断念しておりました。
しかし、当日はどんどん晴れてきて、車も出せそうな感じになったので
サロンのほうとソウさんの両方に、あわただしく連絡をさせていたきました。
嬉しかったのは、どちらの電話の方もとても親切な対応をしてくださったこと。
キャンセルをお願いしたりゴタゴタしてしまったので、
気にしていましたが心がほっといたしました。
ありがとうございました。
体験そのものは、最初はドキドキでしたが、なじんでくると
効果を実感できましたし、この体験にしてよかった・・・と思いました。
サロンの店長さんが、サービスしてくださったり、
丁寧な応対をしてくださったり、とても気を遣われていたのが感じられました。
回数券を買い求め、少し続けてみようと思います。
家族で使えるのも嬉しいところです。
この度は、ご感想をお送りいただきありがとうございます。 無事ご体験いただき、内容にもご満足いただけたようで 大変うれしく思っております。 T様にお選びいただきました「O2プラス」は、 店長のサービスにもご好評をいただき、人気の体験となっております。 いただきましたご感想は、匿名で 「O2プラス」の土屋店長にもお伝えさせていただきます。 この度は、ご利用誠にありがとうございました。 (土田)